Hvordan fungerer Eventee innsjekkingsappen?

Etter at du har aktivert og konfigurert innsjekkingsfunksjonen i administrasjonen, kan du installere og åpne innsjekkingsappen. Innsjekkingsappen er tilgjengelig på tre plattformer: iOS, Android og web.

Hvordan installere og åpne innsjekkingsappen

For å installere og åpne enten web- eller mobilversjonen av innsjekkingsappen trenger du applenken og PIN-koden. Du finner begge i administrasjonen av arrangementet:

1. Gå til Settings → Features og klikk på den grønne administrer-knappen i innsjekkingsfunksjonen

   

2. Et pop-up-vindu dukker opp hvor du finner en unik deeplink, QR-kode og PIN-kode

Hva betyr en ‘deeplink’ i Eventee? En ‘deeplink’ er en unik, magisk lenke som gir innsjekkingspersonalet ditt rask tilgang til innsjekkingsappen. Når et medlem av innsjekkingspersonalet klikker på URL-en til den magiske lenken eller skanner QR-koden, blir de sendt videre for å laste ned innsjekkingsappen. Når de åpner lenken i skrivebordsnettleseren, leder den til webapplikasjonen; når de åpner lenken i mobilnettleseren, leder den til Apple Store eller Google Play for å laste ned appen.

Innsjekkings-webapplikasjon

1. Hvis du åpner lenken i en nettleser på desktop, kommer du til aktiveringsskjermen for web innsjekkingsappen.

   

2. Når du skriver inn PIN-koden åpnes innsjekkingsappen for arrangementet

   
   

Innsjekk iOS-app

1. Når du åpner linken på en iOS-enhet eller skanner QR-koden med mobilkameraet ditt, blir du sendt til siden for nedlasting av appen.

   

2. Når du klikker på Get the App-knappen, kommer du til App Store, hvor du kan trykke på Install-knappen og åpne appen

   

3. Når du skriver inn PIN-koden, åpnes innsjekkingsappen for arrangementet

Check-in Android-applikasjon

1. Hvis du åpner lenken på en Android-enhet eller skanner QR-koden med mobilkameraet ditt, blir du sendt til siden for nedlasting av appen.

   

2. Hvis du klikker på knappen “Open the app”, blir du sendt til Google Play Store, hvor du kan klikke på Installer-knappen og åpne appen

   

3. Når du skriver inn PIN-koden åpnes innsjekkingsappen for arrangementet

   

Merk at innsjekkingsappen trenger kameratilgang for å skanne QR-koder. For å sjekke inn deltakere på mobilen eller datamaskinen din, må du gi tillatelse når du blir spurt.

Innstillinger for innsjekkingsapp

På alle plattformer er innstillingsknappen plassert på venstre side av menylinjen, og innstillingene er de samme for alle.

Innstillingene er delt inn i to seksjoner:

1. Generelt

1a. Språk

Du kan stille inn app-språket.

1b. Send app-invitasjoner automatisk

Når dette er aktivert, vil en deltaker motta en e-post for å laste ned Eventee-appen etter å ha skannet en billett.

1c. Lukk innsjekkvinduet automatisk

Når dette er aktivert, vil innsjekkingsvinduet bli lukket automatisk etter 10 sekunder.

1d. Automatisk låsing

Du kan angi hvor lang tid det skal gå før appen låses automatisk på grunn av inaktivitet.

2. Kamera

2a. Tillat kamerascanning

Når dette er slått på, kan du skanne QR-kodene til deltakerne dine.

2b. Kameravalg

Du kan velge foretrukket kamera for å skanne QR‑koder.

2c. Kamera alltid på

Når dette er slått på, forblir enhetskameraet på og klart til å skanne billetter.

Når dette er slått av, kan du velge hvordan kamerasøk vises i Camera display mode

• Embedded - viser kamerafeed i en flytende knapp

  

• Modal - viser kameraskanneren i en modal dialog

Lås app-knapp

Hvis du klikker på "Lås app"-knappen, låses appen og du blir sendt til aktiveringsskjermen. For å få tilgang til appen igjen, må du skrive inn PIN-koden din på nytt.

Tilbakestill app-knapp

Hvis du klikker på "Tilbakestill app"-knappen, vises et modalvindu med en advarsel om at tilbakestillingen vil deaktivere appen. Du må aktivere appen igjen med en deeplink eller en aktiveringskode.

Steg-for-steg-guide for hvordan du skanner en deltakerbillett

1. Åpne innsjekkingsappen

2. Sjekk at «Tillat kameras­kanning» er slått på i innstillingene

3. Gå tilbake til dashbordsiden

4. Sjekk om QR-skanneren er synlig nederst til høyre på dashbordsiden

5. Nå trenger du bare å skanne deltakerens billett med kameraet.

Guiden gjelder for alle tre plattformene – webapp, Android og iOS.

Hvilke QR-koder kan du skanne med innsjekkingsappen:

1. Deltakere kan vise QR-koden som ble sendt i bekreftelsesmailen for registreringen deres.

   

2. Hvis deltakeren har lastet ned Eventee-appen og åpnet arrangementet, kan de finne sin personlige QR-kode der.

   

3. Hvis du bruker billettsystem, kan du skanne billetten som deltakeren finner i appen. Les mer om ticketing.

Merk at hvis deltakeren har flere billetter, er ikke en bestemt billett knyttet til en bestemt person.

Hvordan legge til en ny deltaker

Innkommende, ikke-oppførte deltakere kan legges til i listen direkte fra appen. Knappen “Add attendee” finner du i øverste høyre hjørne av dashbord-skjermen.

Når du klikker på knappen, åpnes et popup-vindu med skjemaet for registrering av ny deltaker.

Det inneholder følgende skjemafelt:

• Fornavn (valgfritt felt)

• Etternavn (valgfritt felt)

• Firma (valgfritt felt)

• E-post (obligatorisk felt)

• Avkrysningsboks – send automatisk en e-post for nedlasting av Eventee-appen

Filter

Knappen Filter button finner du ved siden av søkefeltet i øverste høyre hjørne av skjermen.

Du kan filtrere deltakere etter:

• Innsjekkingsstatus:

  • Innsjekket: Alle deltakere som allerede har sjekket inn.

  • Ikke innsjekket: Alle deltakere som ikke har sjekket inn ennå.

• Grupper

Deltakerprofil

Når du klikker på en deltaker i lista, kan du se profilen deres. Derfra kan du redigere informasjonen deres, kansellere innsjekkingen deres, eller sende en e-postinvitasjon for å laste ned Eventee-appen.