Eventee vous permet d'inviter et de gérer les utilisateurs à différents niveaux d'accès. Le nombre d'utilisateurs que vous pouvez avoir dans votre entreprise ou lors de l'événement dépend de votre plan d'abonnement. Chaque plan s'applique à une entreprise, donc chaque entreprise peut avoir des limitations différentes pour les membres de l'entreprise.
En général, il existe deux types de rôles d'utilisateur - participants et membres de l'équipe.
Les rôles administratifs sont les rôles avec un accès administratif. Ces utilisateurs sont comptés comme membres de votre entreprise.
Les utilisateurs avec un accès administratif peuvent créer du contenu et gérer les fonctionnalités d'engagement via l'administration web ou l'application mobile. Notez que ces utilisateurs doivent être invités et connectés avec le même compte pour avoir un accès administratif.
= Un utilisateur qui a créé l'abonnement ou l'événement Solo
A un accès complet à l'événement et, en cas d'abonnement, a accès à tous les événements sous l'abonnement
La propriété d'un abonnement peut être réattribuée (le propriétaire actuel perdra cependant les privilèges de propriétaire avec cette étape)
= Administrateur de l'ensemble de l'abonnement
A un accès complet aux paramètres de l'abonnement et à la gestion de tous les événements dans l'abonnement
= Un administrateur d'un événement spécifique
A un accès complet uniquement à la gestion de l'événement auquel il a été assigné
Hiérarchiquement, les administrateurs d'entreprise (gèrent tous les événements dans l'abonnement) sont au-dessus des administrateurs d'événement (gèrent uniquement des événements individuels)
= un modérateur d'un événement individuel de l'entreprise
A accès uniquement aux fonctionnalités d'engagement d'un événement spécifique auquel il a été invité
Les modérateurs peuvent :
Envoyer ou programmer des publications dans le fil d'actualité
Gérer le mur social
Gérer les questions et sondages
Gérer la gamification - pas la configuration du jeu, mais ils peuvent gérer et voir les joueurs
Les participants sont des utilisateurs qui n'ont pas accès à l'administration de votre événement, ils peuvent uniquement consommer le contenu de votre événement et interagir sur l'application web, l'application mobile et la page d'accueil de l'événement.
Dans la page Utilisateurs, vous pouvez trouver plusieurs types de participants différents, alors parlons-en.
Ces participants ont accédé à votre événement sur Eventee, mais n'ont pas créé de compte. Ils ont des actions restreintes - ils ne peuvent pas réserver d'ateliers, évaluer des sessions ou participer au réseautage. Si vous utilisez la fonctionnalité Liste blanche ou activez la restriction pour les utilisateurs anonymes, ils ne pourront pas accéder à votre événement sans un compte.
Utilisateurs que vous avez importés dans votre événement sur Eventee, mais à qui vous n'avez pas encore envoyé d'invitation. Vous pouvez leur envoyer une invitation une fois que votre événement est publié, via le bouton vert avec une flèche.
Un utilisateur qui a été invité à utiliser l'application Eventee, mais qui n'a pas encore accepté l'invitation. Les administrateurs et les modérateurs peuvent également avoir cette étiquette si leur invitation est en attente. Vous pouvez également envoyer un e-mail de rappel à ces utilisateurs via le bouton vert avec une flèche, afin qu'ils n'oublient pas de s'inscrire à l'application.
Utilisateurs pour lesquels nos systèmes n'ont pas pu délivrer les e-mails.
Dans ce cas, la meilleure option est toujours d'inviter l'utilisateur avec une autre adresse e-mail, mais si cela n'est pas possible, veuillez contacter notre équipe de support, et ils examineront le problème.
Utilisateurs qui ont accepté une invitation ou un rappel, et ont rejoint votre événement sur Eventee.
