Les modifications apportées dans l'administration web ne seront pas automatiquement reflétées dans les applications mobiles. Vous devez actualiser les données dans l'application mobile après chaque modification. La procédure d'actualisation des données est décrite ci-dessous :
Si vous êtes connecté en tant que membre de l'équipe (modérateur, propriétaire, administrateur), vous verrez un bouton d'actualisation dans votre application. Ce bouton est visible que l'événement soit en statut brouillon ou public (en savoir plus sur la compréhension des options de publication d'événements). Le bouton n'est visible que pour les membres de l'équipe ; les participants ne le verront pas. Pour actualiser les données, appuyez sur le bouton.
Vous pouvez également mettre à jour les données en fermant complètement l'application et en la rouvrant.
Si vous êtes connecté en tant que membre de l'équipe, le bouton d'actualisation n'est visible que lorsque l'événement est en statut brouillon.
Lorsque l'événement est public, vous devez actualiser les données en fermant complètement l'application et en la rouvrant.
Vous pouvez essayer de vous déconnecter et de vous reconnecter pour voir si les données se mettent à jour. Si aucune des suggestions ci-dessus n'a aidé, veuillez contacter notre équipe d'assistance à [email protected] pour que nous puissions enquêter. Il pourrait y avoir un problème de cache avec l'événement.
