Zmeny vykonané vo webovej administrácii sa neprejavujú automaticky v mobilných aplikáciách. Po každej zmene musíte obnoviť údaje v mobilnej aplikácii. Ako obnoviť údaje je popísané nižšie:
Ak ste prihlásení ako člen tímu (moderátor, vlastník, admin), uvidíte v aplikácii tlačidlo na obnovenie údajov. Toto tlačidlo je viditeľné bez ohľadu na to, či je udalosť v koncepte alebo publikovaná (viac o pochopení možností publikovania udalosti). Tlačidlo je viditeľné iba pre členov tímu; účastníci ho neuvidia. Ak chcete obnoviť údaje, stačí stlačiť tlačidlo.
Prípadne môžete údaje aktualizovať vynúteným zatvorením aplikácie a jej opätovným otvorením.
Ak ste prihlásení ako člen tímu, tlačidlo na obnovenie údajov je viditeľné iba v prípade, že je udalosť v koncepte.
Keď je udalosť verejná, musíte údaje obnoviť vynúteným zatvorením aplikácie a jej opätovným otvorením.
Môžete sa skúsiť odhlásiť a znova sa prihlásiť a potom overiť, či sa údaje aktualizovali. Ak vám žiadny z vyššie uvedených návrhov nepomohol, kontaktujte prosím náš support tím na adrese [email protected], aby sme sa na to mohli pozrieť. Môže ísť o problém s ukladaním do vyrovnávacej pamäte eventu.
