Jeśli uczestniczysz w wirtualnym lub hybrydowym wydarzeniu, ale nie widzisz żadnych streamów, być może są one wyłączone.
Aby je włączyć lub wyłączyć, przejdź do zakładki Więcej, przewiń w dół i znajdź przełącznik Wirtualny tryb wydarzenia.
Jeśli nie możesz oglądać streamów w aplikacji przeglądarki, oto lista najczęstszych problemów, które mogą powodować ten problem.
Komunikat informujący o tym, że pliki cookie nie są włączone, pojawia się tylko na stronie głównej wydarzenia, a nie wewnątrz wydarzenia. Oznacza to, że wideo, które oglądasz, prawdopodobnie nie jest transmisją na żywo z wydarzenia, ale raczej filmem promocyjnym.
Aby znaleźć prawdziwą transmisję na żywo, proszę przejść do wydarzenia, klikając przycisk „Dołącz do wydarzenia” w prawym górnym rogu strony.
W ten sposób, po wejściu do wydarzenia, pliki cookie zostaną automatycznie zaakceptowane i nie powinieneś napotkać problemów z ładowaniem transmisji na żywo. Gdy już jesteś wewnątrz wydarzenia, znajdź w programie sesję, otwórz ją i będziesz mógł oglądać jej transmisję na żywo.
Innym częstym problemem jest to, że niektóre ustawienia przeglądarki mogą uniemożliwiać ładowanie transmisji na żywo. Jeśli tak się stanie, spróbuj odświeżyć stronę, użyć innej przeglądarki, lub uzyskaj dostęp do wydarzenia na innym urządzeniu.
Korzystanie z innego urządzenia jest szczególnie zalecane, jeśli używasz urządzenia firmowego, które może mieć system zarządzania urządzeniami ograniczający dostęp do określonych treści.
Ważne jest, aby pamiętać, że nawet jeśli każde wydarzenie ma stronę internetową, nie oznacza to koniecznie, że obejmuje transmisję na żywo. Zawsze upewnij się, że wydarzenie, w którym uczestniczysz, oferuje transmisję na żywo.
