Endringer gjort i webadministrasjonen vil ikke automatisk reflekteres i mobilappene. Du må oppdatere dataene i mobilappen etter hver endring. Hvordan du oppdaterer dataene er beskrevet nedenfor:
Hvis du er logget inn som teammedlem (moderator, eier, admin), vil du se en oppdateringsknapp i appen din. Denne knappen er synlig uansett om arrangementet er i utkast- eller offentlig status (mer om forståelse av publiseringsalternativer for arrangementer). Knappen er bare synlig for teammedlemmer; deltakere vil ikke se den. For å oppdatere dataene, trykk på knappen.
Alternativt kan du oppdatere dataene ved å tvangslukke appen og åpne den på nytt.
Hvis du er logget inn som teammedlem, er oppdateringsknappen bare synlig når arrangementet er i utkasttilstand.
Når arrangementet er offentlig, må du oppdatere dataene ved å tvangslukke appen og åpne den på nytt.
Du kan prøve å logge ut og logge inn igjen for å se om dataene oppdateres. Hvis ingen av forslagene ovenfor hjalp, kontakt gjerne supportteamet vårt på [email protected] så kan vi undersøke det nærmere. Det kan være et cachingproblem med arrangementet.
