Comment annuler l'abonnement

Souhaitez-vous annuler votre abonnement ? Nous sommes désolés de l'apprendre !

C'est très simple et vous pouvez le faire en un rien de temps. Voici comment :

1. Connectez-vous en tant que propriétaire de l'abonnement.

2. Allez sur la page d'aperçu de l'entreprise. Vous pouvez soit utiliser ce lien ou naviguer dans l'administration en cliquant sur le nom de l'événement dans le coin supérieur gauche et en choisissant Voir tous les événements.

   

3. Maintenant, vous devriez voir une page avec tous vos événements. Cliquez sur le bouton vert Paramètres à côté du nom de l'entreprise.

   

   Vous ne voyez pas le bouton Paramètres ? Cela signifie que vous n'êtes pas répertorié comme propriétaire de l'entreprise. Vous pouvez savoir qui est le propriétaire dans l'administration de l'événement, dans l'onglet Utilisateurs -> Équipe.
   

4. Sélectionnez l'onglet Plan & Abonnement et cliquez sur le bouton rouge Annuler l'abonnement. Vous pouvez toujours accéder à votre événement jusqu'à l'expiration de votre abonnement.

   

5. Après avoir cliqué sur le bouton, une courte boîte de dialogue de retour d'information s'affichera - veuillez envisager de la remplir.

C'est tout de notre part, et nous espérons vous revoir bientôt !