التغييرات التي تتم في إدارة الويب لن تنعكس تلقائياً في تطبيقات الهاتف المحمول. تحتاج إلى تحديث البيانات في تطبيق الهاتف المحمول بعد كل تغيير. يتم وصف كيفية تحديث البيانات أدناه:
إذا كنت مسجلاً دخول كعضو فريق (مشرف، مالك، مسؤول)، فسترى زر تحديث في تطبيقك. هذا الزر مرئي سواء كان الحدث في حالة مسودة أو حالة عامة (المزيد حول فهم خيارات نشر الحدث). الزر مرئي فقط لأعضاء الفريق؛ الحاضرون لن يروه. لتحديث البيانات، اضغط على الزر.
بدلاً من ذلك، يمكنك تحديث البيانات بإغلاق التطبيق بشكل قسري وإعادة فتحه.
يمكن لأعضاء الفريق أيضاً استخدام زر التحديث عند تسجيل الدخول.
يمكنك محاولة تسجيل الخروج وتسجيل الدخول مرة أخرى لمعرفة ما إذا تم تحديث البيانات. إذا لم تساعد أي من الاقتراحات أعلاه، يرجى الاتصال بفريق الدعم لدينا على [email protected] حتى نتمكن من التحقيق في الأمر. قد تكون هناك مشكلة في التخزين المؤقت للحدث.
