Ak sa zúčastňujete virtuálneho alebo hybridného podujatia, ale nevidíte žiadne streamy, možno ich máte vypnuté.
Na ich zapnutie alebo vypnutie prejdite na kartu Viac, posuňte sa nadol a nájdite prepínač Virtuálny režim podujatia.
Ak nemôžete sledovať streamy v aplikácii prehliadača, tu je zoznam najčastejších problémov, ktoré by mohli spôsobovať tento problém.
Správa informujúca o tom, že cookies nie sú povolené, sa zobrazuje iba na domovskej stránke eventu a nie vo vnútri eventu. To znamená, že video, ktoré sledujete, pravdepodobne nie je živý prenos eventu, ale skôr propagačné video.
Ak chcete nájsť skutočný živý prenos, prosím pokračujte do eventu kliknutím na tlačidlo „Pripojiť sa k eventu“ v pravom hornom rohu stránky.
Týmto spôsobom sa pri vstupe do eventu automaticky prijmú cookies a nemali by ste naraziť na problémy s načítaním živého prenosu. Akonáhle ste vo vnútri eventu, nájdite v programe reláciu, otvorte ju a budete môcť sledovať jej živý prenos.
Ďalším bežným problémom je, že určité nastavenia prehliadača môžu brániť načítaniu živého prenosu. Ak k tomu dôjde, skúste obnoviť stránku, použiť iný prehliadač, alebo pristúpte k eventu na inom zariadení.
Použitie iného zariadenia je obzvlášť odporúčané, ak používate firemné zariadenie, ktoré môže mať systém správy zariadení obmedzujúci prístup k určitým obsahom.
Je dôležité si uvedomiť, že aj keď každý event má webovú stránku, neznamená to nutne, že zahŕňa živý prenos. Vždy si overte, že event, ktorého sa zúčastňujete, poskytuje živý prenos.
