Spravuj všetok obsah označený používateľmi v sekcii Nahlásený obsah. Táto obrazovka ti dáva kompletný prehľad o všetkých nahláseniach, aby bola tvoja platforma bezpečná a v súlade s pravidlami. Podľa tohto návodu môžeš účinne moderovať a spravovať obsah svojej komunity.
Aby si sa pozrel na nahlásený obsah, prejdi do Dashboard → Nahlásený obsah.
Vpravo od názvu "Nahlásenia" je prepínacie tlačidlo. V predvolenom stave tabuľka zobrazuje Nové nahlásenia.
Klikni na tlačidlo Uznané, aby si sa pozrel na zoznam uznaných nahlásení.
Na pravej strane je tlačidlo "Aktualizovať dáta". Keďže sa tabuľka neaktualizuje automaticky, musíš kliknúť na spomínané tlačidlo alebo znovu načítať stránku, aby si videl najnovšie dáta.
Typ - Nahlásiť je možné štyri typy obsahu: príspevok na social wall, otázku, hodnotenie relácie a používateľa.
Nahlásený obsah – obsah, ktorý bol nahlásený.
Nahlásený používateľ - Meno používateľa, ktorý bol nahlásený.
Nahlasovateľ - Meno nahlasovateľa.
Vytvorené – dátum, kedy bol obsah nahlásený.
Stav - stav nahláseného obsahu. „Čakajúce“ znamená, že hlásenie ešte nebolo vzaté na vedomie.
účastník (používateľ aplikácie)
člen tímu
anonymný používateľ
Kliknutím na hlásenie sa zobrazí modálne okno s detailmi nahlásenia.
Po prečítaní nahlásenia sa môžeš rozhodnúť, či ho chceš buď zamietnuť, alebo uznať:
Zamietnutím zostane obsah skrytý iba pre nahlasovateľa.
Potvrdením nahlásenia bude obsah nahlásenia skrytý pre všetkých používateľov.
Typ nahlásenia „používateľ“ môžeš iba potvrdiť. Keď je používateľ v stave potvrdený, je v stave iba na čítanie .
Skontrolované nahlásenia sa presunú do tabuľky Potvrdené.
Kliknutím na nahlásenie sa otvorí modálne okno s podrobnými informáciami o nahlásení.
Stav „Read-only“ je obmedzený režim, ktorý sa použije na účet používateľa, typicky po porušení pravidiel. Keď je používateľ v tomto stave, stále má prístup k informáciám o evente, ale jeho možnosť interagovať alebo prispievať do komunity je výrazne obmedzená.
Ak je účet v režime Read-only, používateľ:
Nemôže vytvárať nový obsah: to zahŕňa písanie na sociálnu stenu, pridávanie recenzií, kladenie otázok alebo hlasovanie v anketách.
Nemôže interagovať s existujúcim obsahom: Nemôže „lajkovať“ otázky ani príspevky na sociálnej stene.
Je diskvalifikovaný z Gamification: Je odstránený z rebríčka (zobrazuje sa ako zablokovaný používateľ bez profilového obrázka) a nemôže sa pridávať do hier.
Vidí systémové varovanie: Webová aj mobilná aplikácia zobrazí nasledujúcu správu:
„Tvoje konto je len na čítanie kvôli porušeniu zásad.“
Používateľ si zachováva základný pasívny prístup k akcii, čo znamená, že môže:
Zobraziť program.
Rezervovať workshopy.
Nahlásiť obsah.
Keď je použitý stav iba na čítanie, systém vykoná vyčistenie predchádzajúcich interakcií používateľa:
Mazanie obsahu: Všetok používateľom vytvorený obsah (recenzie, živé dotazy, hlasovanie v anketách, príspevky na sociálnej stene) je zmazaný pre všetkých ostatných účastníkov.
Networkovanie: Používateľ je automaticky odpojený od všetkých existujúcich networkingových zhôd.
Ako administrátor akcie môžeš spustiť stav iba na čítanie tým, že používateľa zablokuješ. Postupuj takto:
Prejdi na záložku Ľudia v svojom administračnom dashboarde.
Nájdi účastníka, ktorého chceš zablokovať.
Klikni na účastníka pre zobrazenie detailných informácií.
Klikni na tlačidlo zablokovať používateľa.
Len čo sú tieto kroky dokončené, účet účastníka sa okamžite prepne do stavu Read-only:
Vo webovej aplikácii a mobilných aplikáciách uvidí zablokovaný účastník poznámku, že účet je v režime len na čítanie kvôli porušeniu zásad.
