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title: "Verificação de email do membro da equipe"
description: "Saiba mais sobre a verificação de email do membro da equipe."
url: https://help.eventee.com/pt/articles/212-verificacao-de-email-do-membro-da-equipe
collection: "FAQ do Organizador"
updated: 2026-10-27
language: pt
alternates: [en, es, ar, no, de-de, pl, fi, sk, cs, fr, zh]
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# Verificação de email do membro da equipe

Saiba mais sobre a verificação de email do membro da equipe.

Para concluir o registro e obter acesso total à plataforma, o membro da equipe deve verificar seu endereço de email. Esta etapa garante comunicação segura e nos ajuda a manter um ambiente seguro para todos os usuários.

A verificação de email é necessária sempre que uma **nova conta de membro da equipe** é criada, ou um **endereço de email existente é atualizado**.

Até você verificar seu email, você verá uma **mensagem de aviso** no seu painel com o título 'Verifique seu endereço de email'.

![](https://staticfiles.gleap.io/gattachments/HerrmoxlSwPjw6zLgbltgjdmhgf0S54t3KCrTioFdhkpbPOFltpCFH6ebv3ey72nrmXBPaBYHqk.png)

## **Lista de ações que são restritas antes da verificação de email:**

1.  O **recurso de marca** está desabilitado
    

![](https://staticfiles.gleap.io/gattachments/0jDOcGG7mmjCUss8xzYfgBoTg6pl1XoXEoNQNEeQ8dfXW1vFOKoyTpGgx3pARngOzYivGqPl6wR.png)

2.  **Convidar membros da equipe** para o evento e a empresa não é possível
    

![](https://staticfiles.gleap.io/gattachments/kix4gOhgEEmmJ5e6O2FVjCJi3liMf0JkTmSUPqoODMfMsoP8gER6oy7GP8GLwEMBZpxIkgprPKW.png)

3.  O recurso **feed de notícias** está desativado
    

![](https://staticfiles.gleap.io/gattachments/jBhwv04gyAur1lUXE8TLWiy1W4k1tuvHeVHBtveunKzPvjOgW7Hrf5u84GL6OPnIhdY0YHT40fQ.png)

* * *

## **Você não recebeu um email de verificação?**

1.  Você pode tentar **reenviar o email de verificação**. O link pode ser encontrado em dois lugares diferentes.
    

-   1a. O botão reenviar verificação está no lado direito do banner amarelo. Clicar no botão envia um email de verificação. O botão será desativado e poderá ser clicado novamente após alguns minutos.
    

![](https://staticfiles.gleap.io/gattachments/wwoo7t2mZUsLgQ04Ryxj9oqM9uo2pY7HQYQjQ3qTEMApfsOHSHE0j00eneShYUurY8TDGnNI5V5.png)

-   1b. Ou o botão reenviar verificação pode ser encontrado no seu **Perfil do Usuário**. Acesse as configurações do seu perfil clicando no ícone do seu perfil no canto superior direito e escolhendo **Atualizar perfil**.
    

![](https://staticfiles.gleap.io/gattachments/3QxxXF2x6C07GVKC3tqy7REHSCNPMxSHc5HELY9dzOnd5Z70wF7Ks7TtdKpZP1Nvw4HyKh996rQ.png)

-   Click on the " **Resend verification email**” button.
    

![](https://staticfiles.gleap.io/gattachments/MQAlkFQOPNEDYUflYVUpVVOUs3S4xMsob1o291WIORQtzdtCebMUeiyIkVSQxSq5KXzBuciQbLW.png)

2.  If you haven't received the verification email, please check your **spam folder**, as it may have ended up there.
    
3.  If your Eventee account is registered with a corporate email address and you are not receiving the verification email, it may be blocked by your **company's anti-spam filtering system**.
    
4.  If you checked your spam folder and are not using a corporate email address, please check that there isn’t a **typo in your email address**. You can change your email by following the step-by-step guide below.
    

-   4a. Click on Update profile
    

![](https://staticfiles.gleap.io/gattachments/3QxxXF2x6C07GVKC3tqy7REHSCNPMxSHc5HELY9dzOnd5Z70wF7Ks7TtdKpZP1Nvw4HyKh996rQ.png)

-   4b. Clique no botão Alterar email
    

![](https://staticfiles.gleap.io/gattachments/PbLrsDoZDlXRxZKRhYFHea8GXrGulDiDavH3t4KHcFqSWrPsevvmuRvEMeFI97oi6p6fX5LVtpt.png)

-   4c. Você receberá um email no qual pode aceitar a alteração e verificar o novo email, ou pode cancelar as alterações.
    
    -   Fluxo de cancelamento de alterações de email
        

![](https://staticfiles.gleap.io/gattachments/rrYo1MioxOHxIuPaVHJP0xhQulnXwVz4ISxlCzSU0oEMl5F5K1WvJP76qhRzMDVlt1vnVqH80lA.png)

![](https://staticfiles.gleap.io/gattachments/W3NsukoxMqXvCpuWUT2wZ9urfgI2ypzlzjbkNnvHJt994QYnInqaYingkmecRPDpQNIj9Vky11C.png)

-   Fluxo de verificação de novo email
    

![](https://staticfiles.gleap.io/gattachments/PsHCcLAHw8yGfWuFLjp3dbFXcnlBa3Frm05wQ1X680LOl54IOGUNitgQ2XrB3786n03Adufnv1y.png)

![](https://staticfiles.gleap.io/gattachments/KOgU9bTtc11QIKSpq41xTtyRJVged32AD8yaNZUNMVslJFdVMBoLG6dOzGzUMvGLTkc88guYtT4.png)

> **Info:** O email pode ser alterado 30 dias após a última atualização.

* * *

## **Fluxo de verificação de email**

1.  Quando você cria uma nova conta ou aceita um convite para participar de um time de evento, você receberá um email de verificação. O link de verificação é válido por uma hora, após o qual expira, e você precisará reenviar o email de verificação.
    

![](https://staticfiles.gleap.io/gattachments/yzTESYcrV5EGFJnaQxlmu2J2Y1V0olsWTzdWeMXVwpjoXxD4zAEARiwEYidZUNcDfpf4o3KznOJ.png)

2.  Ao clicar no botão verificar email, você verá uma mensagem informando que seu email foi verificado.
    

![](https://staticfiles.gleap.io/gattachments/9PsonYz3oeD7YDOSs9KU9zgbqLCMWhP92Leo3cR7vVucE8dsw7xzSyxGf0K4OD278X6l2uFJugX.png)

3.  Recarregue sua página de administração. Após recarregar, o banner amarelo com a mensagem de aviso desaparecerá, e você terá acesso aos recursos mencionados acima.