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title: "Quando a contagem do meu evento é renovada?"
description: "Saiba mais sobre a data de renovação da assinatura e os detalhes de reinicialização."
url: https://help.eventee.com/pt/articles/185-quando-a-contagem-do-meu-evento-e-renovada
collection: "FAQ do Organizador"
updated: 2026-10-15
language: pt
alternates: [en, cs, pl, sk, es, de-de, ar, fr, fi, no, zh]
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# Quando a contagem do meu evento é renovada?

Saiba mais sobre a data de renovação da assinatura e os detalhes de reinicialização.

A contagem de eventos é reiniciada anualmente na data de renovação do seu plano de assinatura. Cada plano é renovado exatamente um ano após a data em que foi adquirido pela primeira vez.

Para verificar a data de renovação, abra as **configurações da empresa** e encontre a aba **Plano e Assinatura**, depois localize a **Assinatura** → **Data de criação**. Se você não souber como, siga estas etapas:

1.  **Abra a página de visão geral da empresa**, seja através de [este link](https://admin.eventee.com/admin/preview) ou clicando no botão **Mostrar todos os eventos** na sua administração.
    
    ![](https://staticfiles.gleap.io/ghelparticle/UUTpAEnkGUXn76wjfuGMRqrdqg7VCzzSWLxbQYL0fdx52vcWptCmoxsYPkPJIfBxBJtpwc2MIr4.png)
2.  Localize o botão **Configurações** ao lado do título da sua empresa. Se você gerencia várias empresas, certifique-se de selecionar a correta.
    
    ![](https://staticfiles.gleap.io/ghelparticle/YpplseOtmh9IJXqZlXunEPiC5JDGlVv1p8B4jnvoylhe3nfNX44OxZF2rUG26yHrBvhDV6kDR0D.png)
3.  Após clicar no botão **Configurações**, uma nova janela será aberta. Vá para a aba **Plano & Assinatura** e procure pela **Data de criação.** Esta data indica quando seu plano será renovado e a contagem de eventos será reiniciada.
    

![](https://staticfiles.gleap.io/ghelparticle/3SAbe1WgzCpkHhgfJarPT0aXxVIvVAxaEbGdgbePEoR0yL2JeGbPurJjgYUDzzsQU6LaFfWWTyS.png)