Administrer alt brukermarkert innhold fra delen Reported Content. Denne skjermen gir deg full oversikt over alle rapporter, så du kan holde plattformen din trygg og i tråd med retningslinjer. Følg denne guiden for å moderere og håndtere innholdet i fellesskapet ditt på en effektiv måte.
For å se rapportert innhold, gå til Dashboard → Reported Content.
Til høyre for tittelen «Reports» finner du en veksleknapp. Som standard viser tabellen New rapporter.
Klikk på knappen Acknowledged for å se en liste over bekreftede rapporter.
På høyre side er det en knapp som heter "Reload Data". Siden tabellen ikke oppdateres automatisk, må du klikke på denne knappen eller laste inn siden på nytt for å se de siste dataene.
Type - Fire typer innhold kan bli rapportert: innlegg på sosial vegg, spørsmål, vurdering av økta og bruker.
Rapportert innhold - Innholdet som ble rapportert.
Rapportert bruker - Navnet på brukeren som ble rapportert.
Rapportør - Navnet på den som rapporterte.
Opprettet - Datoen da innholdet ble rapportert.
Status - Status på det rapporterte innholdet. "Venter" betyr at rapporten ennå ikke er blitt bekreftet.
deltaker (app-bruker)
teammedlem
anonym bruker
Når du klikker på rapporten åpnes et modalvindu med detaljer om rapporten.
Etter å ha lest rapporten kan du velge å enten avvise eller godkjenne den:
Å avvise rapporten skjuler innholdet bare for den opprinnelige innsenderen.
Å godkjenne rapporten skjuler innholdet for alle brukere.
Brukerrapport-typen kan bare godkjennes. Når en bruker er godkjent, er de i en skrivebeskyttet tilstand.
Gjennomgåtte rapporter flyttes til tabellen for bekreftede rapporter.
Når du klikker på rapporten, åpnes et modalvindu med detaljert rapportinformasjon.
En "Read-Only"-tilstand er en begrenset modus som brukes på en brukerkonto, vanligvis etter et brudd på retningslinjene. Når en bruker er i denne tilstanden, kan de fortsatt få tilgang til arrangementsinformasjon, men muligheten deres til å delta eller bidra i fellesskapet er sterkt begrenset.
Hvis en konto er i Read-Only-modus, kan brukeren:
Kan ikke opprette nytt innhold: Dette inkluderer å poste på sosial-veggen, legge til anmeldelser, stille spørsmål eller stemme i avstemninger.
Kan ikke samhandle med eksisterende innhold: De kan ikke «like» spørsmål eller innlegg på sosial-veggen.
Er diskvalifisert fra gamification: De fjernes fra ledertavla (vises som en blokkert bruker uten profilbilde) og kan ikke bli med i spill.
Ser en systemadvarsel: Både web- og mobilappene vil vise følgende melding:
«Kontoen din er i skrivebeskyttet modus på grunn av et brudd på retningslinjene.»
Brukeren beholder grunnleggende passiv tilgang til arrangementet, noe som betyr at de kan:
Se agendaen.
Book workshops.
Rapporter innhold.
Når Read-Only-tilstanden blir brukt, rydder systemet opp i brukerens tidligere interaksjoner:
Sletting av innhold: Alt brukergenerert innhold (anmeldelser, live-spørsmål, avstemningsstemmer, innlegg på sosial vegg) blir slettet for alle andre deltakere.
Nettverksbygging: Brukeren kobles automatisk fra alle eksisterende nettverksmatcher.
Som arrangøradministrator kan du utløse Read-Only-tilstanden ved å utestenge en bruker. Følg disse stegene:
Gå til fanen People i admin-dashbordet.
Finn en deltaker du vil utestenge.
Klikk på attendee for å se detaljert info.
Klikk på knappen Ban user.
Når disse trinnene er fullført, vil deltakerens konto umiddelbart bytte til Read-Only-tilstand:
I webappen og mobilappene vil en utestengt deltaker se en melding om at the account is in a read-only mode due to a policy violation.
