Cómo cancelar la suscripción

¿Deseas cancelar tu suscripción? ¡Lamentamos escuchar eso!

Es muy sencillo y puedes hacerlo en poco tiempo. Así es como:

1. Inicia sesión como el propietario de la suscripción.

2. Ve a la página de resumen de la empresa. Puedes usar este enlace o puedes navegar a través de la administración haciendo clic en el nombre del evento en la esquina superior izquierda y eligiendo Ver todos los eventos.

   

3. Ahora deberías ver una página con todos tus eventos. Haz clic en el botón verde Configuración junto al nombre de la empresa.

   

   ¿No puedes ver el botón Configuración? Eso significa que no eres listado como el propietario de la empresa. Puedes averiguar quién es el propietario dentro de la administración del evento, en la pestaña Usuarios -> Equipo.
   

4. Selecciona la pestaña Plan y Suscripción y haz clic en el botón rojo Cancelar suscripción. Aún puedes acceder a tu evento hasta que tu suscripción expire.

   

5. Después de hacer clic en el botón, se te mostrará un breve cuadro de diálogo de comentarios; por favor, considera completarlo.

Eso es todo de nuestra parte, ¡y esperamos verte de nuevo!