--- title: "¿Cómo funcionan los registros en Eventee?" description: "Obtenga más información sobre cómo configurar y gestionar registros." url: https://help.eventee.com/es/articles/197-¿como-funcionan-los-registros-en-eventee collection: "Preguntas frecuentes del organizador" updated: 2026-10-28 language: es alternates: [en, cs, sk, pl, pt, ar, zh, de-de, fr, no, fi] --- # ¿Cómo funcionan los registros en Eventee? Obtenga más información sobre cómo configurar y gestionar registros. Lo que comenzó como una aplicación de eventos de participación se está convirtiendo en una plataforma completa de extremo a extremo. Sigue siendo excepcionalmente fácil de usar – ahora con **Registros** incluidos en todos los planes. Eventee le permite **enviar** **invitaciones RSVP** **y recopilar registros** para su evento. Esto le ayuda a gestionar su lista de asistentes de manera más eficiente y simplifica los flujos de trabajo de planificación de eventos. Este artículo le ayudará a comprender cómo navegar por la función de Registro de Eventee. ## Configuración de registros ¡Los registros son completamente opcionales! Siéntase libre de usar los formularios integrados de Eventee para recopilar datos de registro, u ocultarlos simplemente e importar su lista de asistentes directamente. ![](https://staticfiles.gleap.io/gattachments/lsTV3zKg3eDdgpfwapxDDJfvL3lU4yxEyoYO6fUt1pmp2eXJwwrFMrRpVihoLQ4tMll5LGyxfUk.png) Puede cambiar de opinión en cualquier momento y habilitar o deshabilitar registros en **Configuración → Funciones → Registros** ![](https://files.gleap.io/pf/gattachments/2sZ4wDUaM1yEsfi7dliOR6onwQuwGggLCClHR1tBhMuGooIzNMsVslTZ6mV0BCLtfi7KzzmTEcz.png?v=1&k=a&s=api&e=1793491200&sig=V-X4--TXHJet8MfAHy1z08ktCGc2kToBnAOozYzHtWY) ### **Apertura y cierre del registro** Antes de comenzar a enviar RSVPs, debe abrir el registro para que los registrados puedan completar el formulario de registro. Por favor, consulte la guía paso a paso en [¿Cómo abrir/cerrar registros?](https://help.eventee.com/en/articles/199-how-to-openclose-registrations.md) Encuentre su panel de administración de registro en **People → Registrations**. > **Warning:** Tenga en cuenta que puede navegar por el panel de administración de registro incluso si su evento no es público. Sin embargo, para enviar RSVPs y recopilar registros, su evento debe ser **público y tener un registro abierto**. Para obtener más información sobre cómo publicar su evento, consulte este [artículo](https://help.eventee.com/en/articles/126-how-to-publish-and-unpublish-your-event.md). ![](https://staticfiles.gleap.io/gattachments/NU6SlGHOjQqmmL9VNKnUUs874ZyV3rqO32LEY8XpBybOYnNoXygStSENxpXKHiupid7LYgx7tiz.png) En la columna izquierda, verá los atributos de cada registrado. **Comprensión de los estados de registro:** - No invitado - La confirmación de asistencia no fue enviada al registrado. - Pendiente - El registrado no respondió a la confirmación de asistencia. - Correo electrónico no válido - El correo electrónico del registrado no era válido. - Aceptado - El registrado respondió que sí a la confirmación de asistencia. - Rechazado - El registrado respondió que no a la confirmación de asistencia. ## Recopilar registros Una vez que su evento esté configurado y sea público, puede comenzar a enviar confirmaciones de asistencia y recopilar registros. Los registros se pueden recopilar a través de **tres canales**: 1. Registro a través de **invitaciones de confirmación de asistencia** 2. Registro a través de un **enlace directo** 3. Registro a través de **el sitio web del evento** ### 1\. Cómo recopilar registros a través de **invitaciones de confirmación de asistencia** Puede invitar a los registrados enviándoles un correo electrónico de confirmación de asistencia. Para hacerlo, navegue a: **Personas** **→ Registros → Importar.** ![](https://staticfiles.gleap.io/gattachments/9OWYhM09XavRkf3iVaTwLTWQogESmdowHTgunT2qxOw1qEwWXchsJfvWbeb7icxsm6XnwRFoKrr.png) Puede importar los correos electrónicos desde un archivo o manualmente. ![](https://staticfiles.gleap.io/gattachments/qg00goIx1Jqcsqn4z4GrePTnXuST2NrhvRWjeOh4ImWfNtmgDRaFJjhw0nGitnpo0THNoQSEhQC.png) Para obtener información más detallada, consulte el artículo [Cómo importar participantes y enviarles una confirmación de asistencia.](https://help.eventee.com/en/articles/196-how-to-import-registrants-and-send-them-rsvp.md) ### 2\. Cómo recopilar registros a través de un **enlace directo** Si hay una persona específica que desea registrar, puede enviarle un enlace directo a través del cual pueda completar su registro. Simplemente siga estos pasos: 1. Haga clic en el botón **Vista previa**. ![](https://staticfiles.gleap.io/gattachments/hhu7rerIapqjTcA6Yj6SSeSGvTORe0FirwKNEfbu5Y9iH2SRUoc0GouytAJovbb3Rc8dhspCKsH.png) 2. In the pop-up window, you’ll find the **URL link to access the registration form**. You can copy the link and send it to your potential registrants. ![](https://staticfiles.gleap.io/gattachments/1J9JTaEwjMoj8A9Ta40kHhIvqMRhwhpmKdHb3CKhxjxjB9hngf4Wjw3WnBYCfdVBujZeudFVzMa.png) ### 3\. How to collect registrations through the event website Eventee’s no-code event website allows you to collect registrations. Once registration is open, the '_Register_' button appears on your event website. **How to check if the _“Register”_ button is visible on your website:** 1. Click the **Preview** button on the right side of the upper menu ![](https://staticfiles.gleap.io/gattachments/hhu7rerIapqjTcA6Yj6SSeSGvTORe0FirwKNEfbu5Y9iH2SRUoc0GouytAJovbb3Rc8dhspCKsH.png) 2. In the pop-up window, you’ll find the **URL link to the event website**. ![](https://staticfiles.gleap.io/gattachments/Uzr6vIknCIpY9OjX4Jn00vy4sj9vtoGLxokHZROGqSrEQcuCBm2zMY07m6NyUbgtG8lOPk2FOqL.png) 1. A new tab will open with your event website, where you can check the _“Register”_ button. ![](https://staticfiles.gleap.io/ghelparticle/NxA7UDrZxiY7kugHfXsvUE5DJVdqUAbJpa8adVxDWek4nN23F7ZxifbhU9r5Z227AFnhyDshFw7.png) > **Info:** Cuando un registrado completa y confirma el formulario de registro a través de un enlace directo o a través del sitio web del evento, aparecerá en el panel de administración de Registro con un estado de '**Aceptado'**. Al mismo tiempo, se convertirá en un asistente con un estado de '**No invitado'**. El registrado recibirá un correo electrónico de agradecimiento que contiene un botón '**Actualizar su registro'** en caso de que desee hacer cambios. ## RSVP Para enviar RSVPs, su evento debe ser público. Los registrados del evento reciben un correo electrónico de RSVP, que les permite decidir si aceptar o rechazar la invitación. ![](https://staticfiles.gleap.io/gattachments/KyJKTHYEJVq6l3oXZafqhNORRAssepGXYeD0Eki21PTdEIgHrVPPf1rowjtTCCG9mgUEqz8TUIC.png) ### **Aceptar el RSVP** Cuando el registrado hace clic en '**Sí**' en el RSVP, se le redirige a una página con el formulario de registro. Una vez que completa el formulario, su registro se confirma y recibe un correo electrónico de agradecimiento. El correo electrónico de agradecimiento contiene un botón "**Actualizar el registro**" que le permite cambiar de opinión. Puede cambiar su estado hasta que se cierre el registro. Una vez que el registrado acepta la invitación de RSVP, completa y envía el formulario de registro, lo verá en la pestaña **Registros**. Al mismo tiempo, se convierte en un asistente y lo verá en la pestaña **Asistentes**. > **Info:** Tenga en cuenta que si prueba el registro como miembro del equipo, es decir, acepta el RSVP, completa y envía el formulario de registro, aparecerá entre los registrados. Sin embargo, como ya está en la lista de miembros del equipo, no aparecerá en la lista de asistentes. ![](https://staticfiles.gleap.io/gattachments/xMmf8psIwjTcelghDl4cHAGvkcNGorrF4IOjyhHCNRscYi2U8v8YUoRfxnd03AIEOW3RpmNAm5N.png) ### **Rechazar la confirmación de asistencia** Cuando el registrado hace clic en '**No**' en la confirmación de asistencia, se redirige a una página con un mensaje de agradecimiento. No recibe un correo electrónico de agradecimiento. Puede cambiar de opinión hasta que se cierre el registro. ![](https://staticfiles.gleap.io/gattachments/4Dcb1k9wjycA2Ixyh2ox7v1p2hbUpVom5cgQGZl8DQXDE9li2qaibSxYvGyxITst1ZhoW8cNafM.png) ### **Personalizar el mensaje del correo electrónico de confirmación de asistencia** Puede personalizar el correo electrónico de confirmación de asistencia con la **función de marca personalizada**. Para más información, visite: [Personalizar la apariencia de la aplicación Eventee](https://help.eventee.com/en/articles/145-customize-the-looks-of-the-eventee-app.md). ## Formulario de registro Una vez que un registrado recibe un correo electrónico de confirmación de asistencia y lo acepta, se redirige al formulario de registro. La dirección de correo electrónico del registrado se rellena previamente en el formulario de registro. > **Info:** Cuando un registrado accede al formulario de registro a través de un enlace directo o hace clic en el botón "Registrarse" en el sitio web del evento, la dirección de correo electrónico **no se rellena previamente** en el formulario de registro. Los campos del formulario de registro: 1. Nombre - Requerido 2. Apellido - Opcional 3. Correo electrónico - Requerido 4. Empresa - Opcional 5. Respuesta de la casilla de verificación RSVP 6. Casilla de verificación con los términos de uso - Requerido ![](https://staticfiles.gleap.io/gattachments/jpW0bvlKfm1FuyUtTGMCSCDwFMZv32iltLeoIVXRk173uKpkRNnVxCzjBZ6zxeZHzaTXbHkmyfQ.png) Puede utilizar el formulario de registro predeterminado con los campos mencionados anteriormente, o crear un formulario personalizado propio. Obtenga más información en nuestra guía: [Cómo configurar un formulario de registro personalizado](https://help.eventee.com/en/articles/203-how-to-set-up-a-custom-registration-form.md). ## Comportamiento del registro Con respecto al comportamiento de registro, puede configurar una **Lista de permitidos para registros** y habilitar **Invitación automática para descargar la aplicación**. Puede encontrar información más detallada aquí: [](https://help.eventee.com/en/articles/200-how-to-set-up-registration-behaviour.md)[¿Cómo configurar el comportamiento de registro?](https://help.eventee.com/en/articles/200-how-to-set-up-registration-behaviour.md)[](https://help.eventee.com/en/articles/200-how-to-set-up-registration-behaviour.md) ## Límite de registro Si sabe de antemano que la capacidad de la sala donde aloja el evento tiene un número limitado de asientos, puede establecer el número máximo de asistentes y así establecer un límite de registro. Aquí hay un ejemplo: Digamos que la sala tiene una capacidad de 400 asistentes, por lo que establecerá el "Número máximo de asistentes" en 400. Ahora, solo 400 registrados pueden hacer clic en "Sí" en la RSVP, completar el formulario de registro y enviarlo. Si un 401º registrado hace clic en "Sí" e intenta completar el formulario, verá un mensaje de advertencia: "Entradas agotadas". ![](https://staticfiles.gleap.io/gattachments/OGnpgWNknSyrHxGJFC70AKEH4Q6vif2vv7MCc3lgdzHPuqgxtLbDBeU8jiIJA9RudbRagi7xkxD.png) **Cómo configurar el límite de registro:** 1. Navegue a la pestaña **People → Attendees** . En el lado izquierdo de la pantalla, encontrará la tarjeta con filtros para asistentes; allí verá un icono de engranaje. Cuando haga clic en él, aparecerá una ventana emergente. ![](https://staticfiles.gleap.io/gattachments/o9yKmLdwwYSBikAOtdzqyVmdhpO4wUOmiOWe6pALcggPRKDiStUb8UVRGUGEXHF4yBJn6cvR7S9.png) 2. En esta ventana emergente, puede establecer el **número máximo de asistentes**. Este número no puede exceder el máximo general permitido para su evento (por ejemplo, si está en el plan Solo, el valor máximo es 500 asistentes). Si esta configuración se deja en cero, el límite se establece por defecto al número máximo de asistentes permitido por su plan actual (por ejemplo, 500 asistentes para el plan Solo). ![](https://staticfiles.gleap.io/gattachments/5H23qJJwCwO9rbk1fXLXpM6Hn9XEzvkl52UI2ZVQZU0FcSAjCfNK61FnKDQ6fsCYq24EnptMH7v.png)