Nelze vidět stream v mobilní aplikaci
Pokud se účastníte virtuálního nebo hybridního eventu, ale nevidíte žádné streamy, možná je máte vypnuté.
Pro jejich zapnutí nebo vypnutí přejděte na kartu Více, posuňte se dolů a najděte přepínač Virtuální režim eventu.
Nelze vidět streamy v prohlížeči
Pokud nemůžete sledovat streamy v aplikaci prohlížeče, zde je seznam nejčastějších problémů, které by mohly způsobovat tento problém.
Možná jste nepovolili cookies
Zpráva informující o tom, že cookies nejsou povoleny, se zobrazuje pouze na domovské stránce eventu a ne na uvnitř eventu. To znamená, že video, které sledujete, pravděpodobně není živý přenos eventu, ale spíše propagační video.
Chcete-li najít skutečný živý přenos, prosím pokračujte do eventu kliknutím na tlačítko „Připojit se k eventu“ v pravém horním rohu stránky.
Tímto způsobem se při vstupu do eventu automaticky přijmou cookies a neměli byste narazit na problémy s načítáním živého přenosu. Jakmile jste uvnitř eventu, najděte v programu relaci, otevřete ji a budete moci sledovat její živý přenos.
Nastavení vašeho prohlížeče může blokovat video
Dalším běžným problémem je, že určitá nastavení prohlížeče mohou bránit načítání živého přenosu. Pokud k tomu dojde, zkuste obnovit stránku, použít jiný prohlížeč, nebo přistupte k eventu na jiném zařízení.
Použití jiného zařízení je obzvláště doporučeno, pokud používáte firemní zařízení, které může mít systém správy zařízení omezující přístup k určitému obsahu.
Event nemusí mít živý přenos
Je důležité si uvědomit, že i když každý event má webovou stránku, neznamená to nutně, že zahrnuje živý přenos. Vždy si ověřte, že event, kterého se účastníte, poskytuje živý přenos.