إذا كنت تحضر حدثًا عن بُعد ولكن لا يمكنك رؤية أي بث، فقد تكون البثوث معطلة.
لتشغيلها أو إيقافها، يرجى التوجه إلى علامة التبويب المزيد، مرر لأسفل، وابحث عن الوضع الافتراضي للحدث المفتاح.
إذا كنت غير قادر على مشاهدة البثوث في تطبيق المتصفح، فإليك قائمة بأكثر المشكلات شيوعًا التي قد تكون السبب في المشكلة.
الرسالة التي تُعلمك بأن ملفات تعريف الارتباط غير مسموح بها تظهر فقط على الصفحة الرئيسية للحدث و ليست على الحدث الفعلي. هذا يعني أن الفيديو الذي تشاهده على الأرجح ليس البث المباشر للحدث بل فيديو ترويجي للحدث.
للعثور على البث المباشر الفعلي، تحتاج إلى الدخول إلى الحدث بالنقر على زر “الانضمام إلى الحدث” في الزاوية العلوية اليمنى من الصفحة.
عند دخول الحدث بهذه الطريقة، يتم قبول ملفات تعريف الارتباط تلقائيًا، ولا ينبغي أن تواجه مشكلات في تحميل البث المباشر. بمجرد دخولك إلى الحدث، حدد جلسة في البرنامج، افتحها، وستتمكن من مشاهدة البث المباشر الخاص بها.
مشكلة شائعة أخرى هي أن إعدادات معينة في المتصفح قد تمنع تحميل البث المباشر. إذا حدث ذلك، حاول تحديث الصفحة، أو استخدام متصفح مختلف، أو الوصول إلى الحدث من خلال جهاز آخر.
يُوصى بشكل خاص باستخدام جهاز مختلف إذا كنت تستخدم جهاز شركة قد يحتوي على نظام إدارة يقيّد الوصول إلى محتوى معين.
من المهم ملاحظة أنه على الرغم من أن كل حدث يحتوي على موقع ويب يعتمد على المتصفح، إلا أن هذا لا يعني بالضرورة أن الحدث يتضمن بثًا مباشرًا. تأكد دائمًا من أن الحدث الذي تحضره يهدف إلى توفير الوصول إلى البث المباشر.
