إدارة كل المحتوى الذي أبلغه المستخدمون من قسم Reported Content. تعطيك هذي الشاشة نظرة كاملة على كل البلاغات عشان تساعدك تحافظ على منصتك آمنة ومتوافقة مع القوانين. اتبع هالدليل عشان تدير وتضبط محتوى مجتمعك بشكل فعّال.
لعرض المحتوى المُبلَّغ عنه، انتقل إلى Dashboard → Reported Content.
على يمين عنوان "Reports" في زر تبديل. بشكل افتراضي، يعرض الجدول البلاغات New .
اضغط على زر Acknowledged عشان تشوف قائمة بالبلاغات اللي تم تأكيدها.
على اليمين، في زر "Reload Data". بما إن الجدول ما يتحدّث تلقائيًا، لازم تضغط هذا الزر أو تعيد تحميل الصفحة عشان تشوف أحدث البيانات.
النوع - في أربع أنواع من المحتوى ممكن يتم الإبلاغ عنها: منشور على الحائط الاجتماعي، سؤال، تقييم للجلسة، ومستخدم.
المحتوى المُبلَّغ عنه - المحتوى اللي تم الإبلاغ عنه.
المستخدم المُبلَّغ عنه - اسم المستخدم اللي تم الإبلاغ عنه.
المُبلِّغ - اسم الشخص اللي قدّم البلاغ.
تاريخ الإنشاء - التاريخ اللي تم فيه الإبلاغ عن المحتوى.
الحالة - حالة المحتوى المُبلَّغ عنه. "قيد الانتظار" يعني إن البلاغ ما تم التعامل معه أو تأكيده لسه.
مشارك (مستخدم التطبيق)
عضو فريق
مستخدم مجهول
النقر على التقرير يفتح نافذة منبثقة فيها تفاصيل التقرير.
بعد قراءة التقرير، تقدر تختار إما تجاهله أو تأكيده:
تجاهل التقرير يخفي المحتوى فقط عن المستخدم اللي أرسل التقرير.
تأكيد التقرير يخفي المحتوى عن كل المستخدمين.
نوع تقرير المستخدم ما يقدر إلا يتم تأكيده فقط. أول ما يتم تأكيد المستخدم، يكون في وضع قراءة فقط read-only.
يتم نقل البلاغات التي تم مراجعتها إلى جدول البلاغات المؤكدة.
الضغط على البلاغ يفتح نافذة منبثقة فيها تفاصيل البلاغ.
وضع "القراءة فقط" هو وضع مقيّد يتم تطبيقه على حساب المستخدم، عادة بعد مخالفة للسياسات. لما يكون المستخدم في هذا الوضع، يقدر يطلع على معلومات الحدث، لكن قدرته على التفاعل أو المساهمة في المجتمع تكون محدودة بشكل كبير.
لو كان الحساب في وضع القراءة فقط، المستخدم:
ما يقدرش ينشئ محتوى جديد: ده يشمل النشر على الحائط الاجتماعي، إضافة مراجعات، طرح أسئلة، أو التصويت في الاستبيانات.
ما يقدرش يتفاعل مع المحتوى الموجود: ما يقدرش يعمل "إعجاب" على الأسئلة أو منشورات الحائط الاجتماعي.
مستبعد من نظام التلعيب: بيتم إزالته من لوحة الصدارة (وبيظهر كمستخدم محظور من غير صورة شخصية) وما يقدرش ينضم للألعاب.
بيشوف تحذير من النظام: تطبيق الويب والموبايل هيعرضوا الرسالة التالية:
"حسابك في وضع القراءة فقط بسبب مخالفة للسياسة."
المستخدم بيحتفظ بوصول سلبي أساسي للفعالية، يعني هو يقدر:
عرض الأجندة.
حجز ورش العمل.
الإبلاغ عن محتوى.
عند تطبيق حالة القراءة فقط، يقوم النظام بتنظيف تفاعلات المستخدم السابقة:
حذف المحتوى: يتم حذف كل المحتوى الذي أنشأه المستخدم (المراجعات، الأسئلة المباشرة، تصويتات الاستطلاع، منشورات الجدار الاجتماعي) لجميع الحاضرين الآخرين.
التواصل الشبكي: يتم فصل المستخدم تلقائيًا عن كل مطابقات التواصل الشبكي الحالية.
كمسؤول عن الفعالية، تقدر تفعّل حالة القراءة فقط عن طريق حظر مستخدم. اتبع الخطوات التالية:
انتقل إلى تبويب People في لوحة تحكم المشرف.
ابحث عن المشارك اللي حابب تحظره.
اضغط على attendee عشان تشوف معلوماته بالتفصيل.
اضغط على زر Ban user.
بعد ما تكمّل هذي الخطوات، حساب المشارك راح يتحوّل مباشرة إلى حالة Read-Only:
في تطبيق الويب وتطبيقات الجوال، المشارك المحظور راح يشوف ملاحظة إن the account is in a read-only mode due to a policy violation.
